鹤嘴锄通常在比奇城的武器店购买,不在药店、杂货店或装备回收npc处出售。进入比奇城后打开地图,找到武器店,和店内老板对话,进入商品列表后查看通用装备或基础武器分类,找到鹤嘴锄即可用金币购买。它属于通用基础装备,角色达到11级后才能装备,基础属性为攻击0-8、持久10/10,主要用途是进入矿洞挖取矿石,而不是作为常规战斗武器使用。

购买后需要把鹤嘴锄放入角色的武器装备栏,不能只放在背包里就直接挖矿。装备完成后前往矿洞或挖矿任务指定地图,靠近石壁、矿石位置后点击目标,角色才会开始采矿;如果点击后没有反应,先检查是否达到11级、是否已经装备工具,以及当前地图是否允许挖矿。部分挖矿玩法会要求先到封魔谷寻找老矿头接取任务,再由npc传送至僵尸洞,进入错误地图时即使带着鹤嘴锄也无法获得矿石。
如果比奇城武器店的商品列表里没有鹤嘴锄,应以当前服务器的商店设置为准,不要反复寻找同一个npc。部分特殊玩法会取消商店出售,改为击杀僵尸掉落;此时可以前往僵尸洞清理普通僵尸,拾取掉落物,或者通过行会频道、世界聊天向其他玩家收购。遇到这种情况,先查看武器店是否有工具其他或第二页商品,再确认背包搜索功能没有输入错误;只有确定商店完全不出售后,才采用刷怪或玩家交易的方式获取。
新手只为完成挖矿任务时,购买一把鹤嘴锄即可,先确保角色等级达到11级并预留背包空间;经常挖矿的玩家可以在出发前准备备用工具,避免持久耗尽后被迫返回城镇。挖矿时不要把鹤嘴锄误当成铁剑、修罗等战斗武器,也不要只购买后不装备;完成采集后及时整理矿石,保留任务需要或用于强化装备的黑铁矿,低价值矿石再按角色当前需求出售或回收,这样能减少往返次数并提高金币与材料收益。